Italian Kitchen VANSAN バンサン 郡山安積店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
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- 家族・子供と47%
- 友人・知人と30%
- 記念日・サプライズ8%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Italian Kitchen VANSAN バンサン 郡山安積店 口コミ
40代後半/女性・来店日:2026/07/19
ホットペッパーグルメで予約
前菜の種類やパスタのバリエーションが豊富で、チーズかけ放題や生ハムのせ放題は子供も大人も楽しめておいしくて頼んで大正解でした。
ピザはもう少し熱々感があったらいいと思います。
飲み放題はプレモルだったりワインやカクテルもアルコール感がしっかりあっておいしかったですが、提供が少し遅いかなと感じました。週末や時間帯にもよるかもしれません。
取り皿やおしぼりなどの気遣いやスマホ注文のわからないとき等、どの店員さんでも対応が本当に素晴らしかったです。バースデープレートや音楽の演出、サプライズで花束を預けてお願いしてましたが、素敵な時間を提供してくださって本当に感動しました。また次のバースデーでも利用したいですし、ランチなどでもさくっと利用したいなと思います。素敵なお店なので家族とも友人ともカップルでも使いやすいとおもいます。本当におすすめです!
20代後半/女性・来店日:2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
まず、QRコードで注文した料理が30分以上経っても一切届かず、こちらから店員さんに確認して初めて5分ほどで提供されました。システムエラーとの説明でしたが、こちらが声を掛けなければいつまで待たされていたのでしょうか。
その後、お詫びとしてプチデザートをいただきましたが、別の店員さんが伝票を持ってきて「料理はすべて届きましたよね?」と確認されました。スタッフ間で情報共有が全くできていないことに驚きました。
さらに、会計を確認すると請求金額が実際の2倍で表示されており、再度店員さんを呼ぶことになりました。会計にも時間がかかったうえ、予約時に利用したポイントまで反映されておらず、最後まで不安と不快な気持ちになりました。
料理はとても美味しかっただけに、本当に残念です。
30代前半/女性・来店日:2026/07/19
ホットペッパーグルメで予約
30代後半/女性・来店日:2026/07/18・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
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